Twórcy serialu towarzyszą z kamerą personelowi medycznemu w jego codziennej pracy na szpitalnym oddziale ratunkowym. Pokazane zostaną zabiegi i badania diagnostyczne, a wybrani pacjenci opowiedzą, co sprawiło, że trafili na ten oddział. Przekonamy się też, jakie będą ich dalsze losy. Przewodnikami po tym świecie ludzkich dramatów, cierpień i wzruszeń będą doświadczeni lekarze - Wojciech Moraczewski oraz Dymitr Książek. W ich rękach spoczywa niejednokrotnie zdrowie i życie pacjentów